CafésMary, le spécialiste du café d’exception !
CafésMary est une entreprise spécialisée dans la sélection et la vente de café de haute qualité. Son équipe parcourt le monde dans le but de rechercher les meilleurs cafés de grands crus. Cette quête inlassable permet à la marque de faire découvrir à ses clients des saveurs exquises tout au long de l'année.
Pour extraire le meilleur des grains de café, CafésMary privilégie une torréfaction artisanale lente. Cette méthode méticuleuse permet d'atteindre ce que l'entreprise appelle la fameuse "Robe de moine", une couleur qui révèle les arômes et les nuances subtiles qui rendent chaque tasse de café CafésMary absolument unique.
L’équipe de CafésMary encapsule ensuite ses cafés dans des capsules compatibles avec les machines Nespresso, fabriquées en France. Cette approche offre aux clients la commodité de préparer leur café préféré à la maison, tout en garantissant une expérience de qualité exceptionnelle.
Sur la boutique en ligne CafésMary, les amateurs de café ont l'embarras du choix parmi une vaste sélection de cafés en provenance du Brésil, de Chine, de Colombie, du Costa Rica, d'Éthiopie, et bien d'autres origines. Le site offre une variété exceptionnelle de cafés pour satisfaire les préférences les plus exigeantes. Le site propose également des remises exceptionnelles tout au long de l'année, permettant ainsi aux clients d’acheter à prix avantageux leurs cafés préférés. En effectuant un achat sur le site CafésMary, vous bénéficiez également d’une livraison gratuite dès 30 € d’achat.
Tout savoir sur la politique de retour et de remboursement chez CafésMary
Chez CafésMary, l'entreprise s'engage à garantir la satisfaction des clients à chaque étape de leur expérience d'achat. Toutefois, si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait de votre commande, le site a mis en place une politique de retour et de remboursement flexible vous permettant de profiter d’une meilleure expérience d’achat.
- Droit de Rétractation : Si vous êtes un acheteur non professionnel, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas besoin de donner de motif, et les seuls frais à votre charge sont les frais de retour, qui seront remboursés une fois la procédure de retour complétée. Seuls seront remboursés le prix des produits retournés et les frais d'envoi initial, sans possibilité d'échange. Vous pouvez exercer ce droit dès la passation de la commande, avant même la livraison des produits.
- Conditions de Retour : Pour que le droit de rétractation soit accepté, les produits retournés doivent être neufs, non utilisés, complets, dans leur état d'origine (y compris l'emballage et les accessoires), et accompagnés de l'original de la facture d'achat. Les produits retournés qui ont été utilisés, sont incomplets, abîmés, ou endommagés ne seront pas repris.
- Remboursement Rapide : Chez CafésMary, le remboursement des produits est effectué dans un délai inférieur ou égal à 30 jours à compter de la réception du courrier électronique ou de la lettre recommandée avec demande d'avis de réception de l'acheteur, ou après réception des produits retournés par ce dernier. Le remboursement s'effectuera, au choix de l'entreprise, par crédit sur le compte bancaire de l'acheteur ou par chèque bancaire adressé à son nom à l'adresse de facturation.
Quels sont les moyens de paiement acceptés par CafésMary ?
Pour régler vos achats en ligne chez CafésMary, vous pouvez utiliser l’une des cartes bancaires suivantes : VISA, MasterCard et autres cartes bleues.
Comment contacter CafésMary ?
Pour contacter le service client de CafésMary, vous avez plusieurs options :
- Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible dans la rubrique "Contactez-nous” du site CafésMary.
- Vous pouvez téléphoner au 06 81 37 28 06.
- Vous pouvez également contacter Café Mary en envoyer un courrier à cette adresse : Cafés Mary, Rue des Pierres Blanches 21200 Beaune
